MotoFast

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal como nombre, número de teléfono, correo electrónico, ubicación en tiempo real, historial de viajes y método de pago. También recopilamos datos de uso de la aplicación para mejorar nuestros servicios.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para conectar pasajeros con conductores, procesar pagos, mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre tus viajes. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio.

3. Ubicación en tiempo real

Solo rastreamos tu ubicación cuando tienes un viaje activo o cuando la aplicación está en primer plano. El conductor y el pasajero ven su ubicación durante el viaje para garantizar la correcta prestación del servicio. Puedes desactivar el permiso de ubicación desde la configuración de tu dispositivo.

4. Almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan de forma segura en servidores con cifrado estándar. Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan en un plazo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o solicitando la eliminación de tu cuenta. Si resides en la Unión Europea, también tienes derechos bajo el RGPD; si resides en California, derechos bajo la CCPA.

7. Menores de edad

MotoFast no está diseñada para menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores. Los menores pueden viajar acompañados de un adulto que sea quien registre la cuenta y solicite el viaje. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en motofast.pe@gmail.com.